Teva İlaç'ın Dijital Dönüşüm Stratejileri
Teva Pharmaceuticals'ın dijital dönüşüm ve e-ticaret alanındaki kıdemli direktörü Dipesh Patel ile yapılan bir söyleşide, sağlık sektöründe dijital yetenekleri geliştirmek için gereken adımlar tartışıldı. Patel, matematik alanındaki eğitimini ve perakende deneyimini kullanarak sorun çözme ve dijital dönüşüm süreçlerini nasıl yönettiğini aktardı. Teva'nın OTC (reçetesiz) ürün kategorisinde güven, doğruluk ve düzenlemelerin değişim hızını nasıl şekillendirdiğine dikkat çekti.
AI ve İçerik Üretimi
Dipesh Patel, yapay zekanın içerik üretimindeki rolünü değerlendirirken, hızın sağlık sektöründe yeterli olmadığını vurguladı. Yapay zeka içerik üretimini ölçeklendirebilir, ancak güçlü kontrol mekanizmaları ve insan denetimi gereklidir. Bu bağlamda, markaların dijital hız ile güven ve düzenleyici titizliği dengelemeleri gerektiğini belirtti.
Olgun Sistemlerden Yeni Yeteneklere Geçiş
Patel, Unilever'den Teva'ya geçiş sürecini de anlattı. Olgun bir tüketici ürünleri ortamında çalışmanın getirdiği deneyim ile reçetesiz ürünlerde yetenek geliştirmeye yönelik farklı zihin yapısını karşılaştırdı. Olgun sistemlerin optimize edilmesi yerine sıfırdan dijital yetenekler inşa etmenin getirdiği zorlukları paylaştı.
Rachel Tipograph ve Sarah Hofstetter
Bu söyleşide yer alan Rachel Tipograph, MikMak'ın kurucusu ve CEO'su olarak dikkat çekiyor. Sarah Hofstetter ise Profitero+ başkanlığı yapıyor. Her iki isim de Brave Commerce podcast'inin sunucuları arasında yer alıyor.
Yani, sağlık sektöründe dijital dönüşüm, sadece teknolojik altyapı değil, aynı zamanda güvenilirlik ve düzenlemelere uygunluk gerektiren karmaşık bir süreçtir.
